| Information about company |
| Key products/services | - outsourcing procesów obsługi klienta przy wykorzystaniou contact center
- wsparcie przy budowie call/contact center
- budowa i implementacja programów informatycznych wspierających relacje z klientami (CRM) | | Employment | 51-100 employees | | Year estabilished | 2004 |
|
IPT Sp. z o. o. to nowoczesna firma teleinformatyczna oferująca wszechstronne wsparcie procesów obsługi klienta. W swoich działaniach wykorzystuje Contact Center - nowoczesne narzędzie wspierające kontakty we wszystkich kanałach komunikacji. Wraz ze zmianami potrzeb uczestników rynku oferta IPT poszerzyła się o integrację systemów obsługi klienta, wsparcie dla firm budujących własne Call Centra, a także budowę i implementację nowoczesnych rozwiązań informatycznych np. oryginalnych systemów CRM. Obsługa przez Call Center nadal pozostaje ważną gałęzią działań IPT. Firma istnieje od półtora roku i mimo krótkiego okresu działań ma na swoim koncie kampanie dla wielu znaczących klientów, także z rynku zagranicznego. |
|
Company 
